爱爱视频，把想看的视频一次看个够

多数情况下和本地网络有关，可以换个 Wi-Fi 或者稍后再试一次。如果其他网站正常，只有爱爱视频慢，可能是所在地区的线路波动。我们这边也会根据实时情况调整节点，遇到持续卡顿可以在页脚留言说明大致时间和地区，方便排查。

在卡片下方或者播放页都能看到收藏按钮，点一下就行，不需要确认弹窗。收藏后的内容会进入个人收藏夹，支持自己拖动排序，把最常看的几条放到最前面。如果误删了，短时间内还能在收藏夹的最近删除里找回来。

推荐会参考你的观看时长、收藏和跳过行为，不同人的习惯不同，看到的内容自然会有差别。新用户前期看到的内容更接近站内整体热门，看得多了之后，推荐会慢慢向个人偏好靠拢。如果你觉得推荐跑偏了，可以多点点不感兴趣，会调整回来。

登录状态下，观看记录会一直保留，除非你自己手动清空。未登录时记录只保存在当前浏览器里，清理浏览器数据就会丢失。观看记录主要用于续播和推荐参考，不会对外展示，也不会用于其他用途。

正常讨论不会被删。含有明显广告、人身攻击、泄露他人隐私或者违法违规内容的评论会被处理，处理时会给出原因说明。如果你觉得自己的评论被误删，可以通过页脚的联系方式提出申诉，我们会在核实之后给出答复。

页面顶部的搜索框支持关键词检索，输入题材、标签或者大致描述都可以。输入过程中会出现联想词，点一下就能直接搜。如果第一次没搜到，可以换一个更宽泛的词试试，比如把具体的描述换成“美食”“旅行”这类分类词。

标签偏向内容里的具体元素，比如“深夜”“雨天”“露营”，粒度更细；题材标签描述的是内容属于哪一类，比如“情感”“纪实”“户外”，粒度更粗。两者配合使用，前者帮你判断这条讲什么，后者帮你判断它属于哪个大类。

内容长度取决于题材本身。短剧单集、生活记录、知识科普这类形式，本来就适合用几分钟讲完一件事。长度不是判断内容好坏的标准，把想说的说清楚、不拖沓，比硬凑时长更重要。当然，长内容我们也一直在补充。

会，而且更新频率不低。热门推荐每天多次刷新，八个分类的片单基本保持每天有新内容进入。如果你发现某个分类很久没变化，可能是该方向近期内容产出较少，可以先去邻近分类看看，我们也会持续补货。

默认会根据网络情况自动选择清晰度，在移动网络下会倾向于更省流量的档位。如果用的是 Wi-Fi，画质会自动提升。你也可以在播放器里手动切换清晰度，通勤路上建议选流畅档，回家连上 Wi-Fi 再切高清。

每张卡片右下角和播放页都有分享入口，点开可以复制链接，也可以直接调用系统分享面板。复制出来的链接用浏览器打开就能看，不用对方额外注册或者安装任何东西。分享出去的内容不会带上你的个人信息。

我们一直控制着广告的数量和位置，不会在播放过程中插播，也不会用全屏弹窗挡住内容。页面上出现的推广信息都会明确标注，和正常内容区分开。如果你遇到了疑似违规的弹窗，可以截图反馈，我们会尽快处理。

可以。播放器右下角有清晰度选项，通常提供流畅、标清、高清几档。默认是自动模式，会根据当前网速动态调整。如果你的网络稳定又想要更好的画面，可以手动锁定高清档，代价是加载时间会稍微长一点。

先检查一下播放器是不是处于静音状态，或者手机是不是开了静音模式。排除这两点之后，少数内容本身就是无声的，比如一些城市纪实类短片，用画面和字幕传达信息。如果确认是设备音量正常但依然没声音，可以反馈给我们。

页脚有反馈入口，说明一下大概时间、使用的设备和浏览器、以及具体是哪条内容出问题，会很有帮助。如果能附上截图就更好了。我们会在收到之后尽快核实，属于技术问题的会安排修复，属于内容问题的会通知运营处理。

目前允许同时登录三台设备，超过之后最早登录的那台会自动退出。这样设计是为了在方便和账号安全之间找个平衡。如果你在公共电脑上登录过，记得走的时候手动退出，避免其他人看到你的观看记录。

普通用户收藏夹上限是两千条，对绝大多数人来说完全够用。如果接近上限，页面会提前提醒，你可以整理一下，把不再需要的内容移出去。收藏夹支持批量操作，一次勾选多条再删除，比一条条点要快很多。

内容上线前会经过机器初筛和人工复核两道流程，重点看是否涉及违规信息和侵权内容。上线之后还有日常巡查，用户举报的内容会优先处理。审核标准会公开在页脚的规则说明里，方便创作者和用户对照了解。

这个功能在评估中，但不会贸然上线。弹幕会明显改变观看氛围，也容易影响画面阅读，需要先解决好开关、密度和屏蔽词这几个问题。在找到不打扰大多数人观看的方式之前，我们更倾向于把评论区先做扎实。

页脚底部有联系邮箱和反馈入口，工作日一般会在二十四小时内回复。涉及账号安全的问题建议直接通过邮箱沟通，并在标题里写明事由，处理会更快。不要轻信任何非官方渠道发来的所谓客服消息。

在登录页面点“忘记密码”，通过注册时绑定的手机号或邮箱接收验证码，验证之后就能设置新密码。整个过程不用一分钟。如果绑定信息也已经失效，可以走人工申诉流程，提供注册时间和常用登录设备有助于加快核实。